ご予約日時の変更とキャンセルについて 

ご予約日時の変更、キャンセルは前日18：00までにお願いいたします。（前日が休診日の場合は前診療日といたします）
患者様の都合によるそれ以降の予約変更、キャンセルにつきましては人員確保、資材準備に伴う最低限の費用といたしましてキャンセル料3,000円を頂戴いたします。
患者様の都合には、患者様の故意、過失によらないものも含まれます（例：交通事故、交通遅延等の第三者の責任によるもの、ご自身の体調不良や近親者の冠婚葬祭など。）
体調不良の場合、インフルエンザへの罹患、Covid-19感染等の急病が理由の場合も上記に基づくキャンセル扱いとなりますので、施術前の体調管理には十分にお気を付けください。
また、ビーンズ歯科と同日にご予約がある場合は行き違いを防止する観点から、お手数をおかけ致しますが両クリニックへそれぞれに連絡をいただきますようお願い申し上げます。

キャンセル料について

キャンセル料3,000円は次回来院時に現金かクレジットカード決済でお支払いいただくことを基本とさせていただきます。やむを得ず、振り込みでのお支払いをご希望される場合には、振り込み手数料をご本人負担とさせていただきます旨、ご理解の程お願い申し上げます。

また、次回のご予約が不明の場合にはペイライトを介したクレジットのご請求にてお支払いいただく場合がございます。

無断キャンセルについて

ご連絡なしの無断キャンセルの場合、予定していた治療及び施術1回分を消化扱いとさせていただきます。

遅刻について

予約時刻より10分以上遅れて来院された場合、一部治療や施術をお断りすることがございますのでご注意ください。その際、予定していた治療及び施術の1回分を消化扱いとさせていただきます。より多くの方に、価格を維持しながらご利用いただく為のご案内となりますので、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。